新年伊始，義烏市蘇溪鎮(zhèn)人大問(wèn)政活動(dòng)開(kāi)局起步，人大代表主動(dòng)靠前服務(wù)，穿梭在轄區(qū)內(nèi)各個(gè)企業(yè)走訪調(diào)研，聽(tīng)民聲、集民意、解民憂，助力全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)首季“開(kāi)門(mén)紅”。

　　這一幕正是蘇溪鎮(zhèn)人大深化完善人大代表聯(lián)系人民群眾機(jī)制，豐富和拓展代表聯(lián)系群眾形式的一個(gè)縮影。2017年以來(lái)，蘇溪鎮(zhèn)人大圍繞“搭建履職平臺(tái)、拓寬民意渠道、推動(dòng)基層民主”目標(biāo)，健全完善代表“問(wèn)政面對(duì)面”工作機(jī)制，定期組織開(kāi)展人大問(wèn)政活動(dòng)，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題，為基層人大工作注入新元素、增添新動(dòng)能，取得了較好成效。

　　01

　　問(wèn)民所需“征”項(xiàng)目

　　匯聚最全“民心賬”

　　“名為辦事窗口，許多時(shí)候卻只負(fù)責(zé)事情的受理，辦理還得由窗口之后的相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)，如果后續(xù)環(huán)節(jié)銜接不暢、支撐不足，窗口就容易成為矛盾的風(fēng)口。”這是蘇溪鎮(zhèn)人大舉行“現(xiàn)場(chǎng)征集會(huì)”的生動(dòng)場(chǎng)面，在場(chǎng)的代表、選民群眾紛紛發(fā)表個(gè)人對(duì)民生問(wèn)題的意見(jiàn)建議。

　　為了收集最廣泛的民意，蘇溪鎮(zhèn)人大依托“金代通”“民情快遞”等數(shù)字化工作平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“云上”集民意，“線下”解民憂。針對(duì)線上線下收集到的問(wèn)題，蘇溪鎮(zhèn)人大認(rèn)真分析研判，聚焦群眾關(guān)注熱點(diǎn)，結(jié)合全鎮(zhèn)中心工作，精準(zhǔn)確定問(wèn)政主題。

　　如2022年，人大代表在平臺(tái)收到多條關(guān)于交通安全隱患、農(nóng)民住房問(wèn)題的反映，鎮(zhèn)人大圍繞這兩個(gè)主題，舉行兩次“問(wèn)政面對(duì)面”活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)了全鎮(zhèn)28個(gè)村有機(jī)更新工作，推動(dòng)了整治交通安全隱患點(diǎn)200余個(gè)，進(jìn)一步回應(yīng)了人民期待。

　　近年來(lái)，圍繞城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)民住房、基礎(chǔ)設(shè)施等主題，蘇溪鎮(zhèn)人大共開(kāi)展問(wèn)政面對(duì)面活動(dòng)11次，推動(dòng)解決了一批停車(chē)、教育、食品安全等方面問(wèn)題。

　　02

　　熱辣滾燙“問(wèn)”項(xiàng)目

　　答出整改“好方案”

　　2023年5月，一場(chǎng)“熱辣滾燙”的問(wèn)政會(huì)在蘇溪拉開(kāi)帷幕。會(huì)上，代表們就安全生產(chǎn)、食品安全等問(wèn)題，辣味十足向政府及其相關(guān)部門(mén)發(fā)問(wèn)。

　　問(wèn)政活動(dòng)邀請(qǐng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表及鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室及市級(jí)部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加。代表認(rèn)為回答不夠清楚或不滿意的，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行追問(wèn)。對(duì)于代表發(fā)問(wèn)，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人不回避、不躲閃，真誠(chéng)予以答復(fù)回應(yīng)，鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行補(bǔ)充發(fā)言，鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)予以點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)交辦問(wèn)題，形成“問(wèn)得透徹、答得明白”“立行立改、真改實(shí)改”的良好氛圍。

　　問(wèn)答環(huán)節(jié)結(jié)束后，代表們對(duì)各職能科室的回答進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，并在評(píng)議表上提出書(shū)面意見(jiàn)建議，進(jìn)一步促進(jìn)政府部門(mén)直面問(wèn)題，解決問(wèn)題，督促抓好問(wèn)題整改落實(shí)，以實(shí)實(shí)在在的工作成效回應(yīng)群眾期盼。

　　03

　　全程跟進(jìn)“督”項(xiàng)目

　　奏響監(jiān)督“最強(qiáng)音”

　　“文化中心1號(hào)路、2號(hào)路已建成通車(chē)，交通隱患點(diǎn)整治126個(gè)點(diǎn)位。”“鎮(zhèn)前街與351國(guó)道聯(lián)通工程已經(jīng)收尾，預(yù)計(jì)今年5月份可以通車(chē)?！薄?/p>

　　問(wèn)政活動(dòng)結(jié)束后，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)專題會(huì)議，各職能部門(mén)按照職能分工認(rèn)領(lǐng)“問(wèn)題清單”，根據(jù)工作要求，倒排時(shí)間計(jì)劃，形成“辦理清單”。鎮(zhèn)人大根據(jù)代表熟悉擅長(zhǎng)領(lǐng)域及代表調(diào)研情況制定“監(jiān)督清單”，進(jìn)一步鞏固問(wèn)政成果。

　　根據(jù)“監(jiān)督清單”，人大代表全程跟蹤監(jiān)督所交辦的工作任務(wù)，根據(jù)辦理時(shí)間節(jié)點(diǎn)和督辦工作方案，與承辦科室保持密切聯(lián)系，跟蹤了解掌握辦理工作進(jìn)度，做到辦理工作每推進(jìn)一步，督辦工作就跟進(jìn)一步。

　　“監(jiān)督清單”實(shí)行對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)制度，科室辦理結(jié)束后，鎮(zhèn)人大及時(shí)征求代表意見(jiàn)，辦成一件，銷(xiāo)號(hào)一件，做到事事有反饋，件件有落實(shí)。問(wèn)政活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，蘇溪鎮(zhèn)共解決民生難題36個(gè)，辦成民生微實(shí)事51件，疏通了一批堵點(diǎn)問(wèn)題，增進(jìn)了民生福祉，有力助推了中心工作。

　　策劃：浙江省人大常委會(huì)代表工委、研究室

　　來(lái)源：金華市人大、義烏市人大